Конфликт рождается там, где есть противоречие мотивов, целей, интересов, ожиданий. Суть конфликта не столько в самом противоречии, сколько в способе его разрешения - противодействии. К сожалению, нас никто не учил, как действовать в конфликтной ситуации, а они случаются слишком часто, что бы их игнорировать. И если вы не любите конфликтов или хуже того боитесь, то есть риск, что ваши интересы всегда будут на 125 месте. А может быть, не смотря на то, что вы всеми способами стараетесь избежать конфликта, всегда находиться тот, кто вас цепляет? И после очередной ссоры остается ощущение, что что-то не так? Предлагаем вам разобраться с этой частью жизни и найти для себя оптимальный способ реагирования в конфликте. А так же получить ответы на многие вопросы связанные с конфликтом на нашем тренинге
Для кого предназначается: Всем, кто хочет научиться принимать разность других членов коллектива и оставаться с ними в контакте, не теряя своих интересов.
Во время тренинга вы получите: методические материалы, ответы на индивидуальные вопросы, плодотворное общение с коллегами, навыки успешного разрешения конфликтов, инструменты для самостоятельного разрешения конфликтов.
Цель: Помочь участникам развить и овладеть навыками поведения в конфликтных ситуациях, справиться с внутренними конфликтами, повысить эффективность своего общения как профессионального, так и личностного
В программе:
— теория конфликтов
— стратегии поведения в конфликтных ситуациях
— определение стиля поведения в ситуациях конфликта
— способы разрешения
— всегда ли нужно ЕГО разрешать
— общение со «сложными» людьми
— моббинг, буллинг, и многое другое
Формат проведения: мини-лекции, обмен опытом, ролевые игры, индивидуальные, парные и групповые упражнения, обсуждения результатов.
Длительность: 4 часа.
Дата и время проведения: с 13-00 до 17-00 с перерывом на кофе
Рефераты по охране труда.